Privacy beleid

1. Wie zijn wij?

Christelijk Connect is een handelsnaam van de onderneming die bij de Kamer van Koophandel staat ingeschreven onder nummer 80456227.

Deze onderneming is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Christelijk Connect. Dit privacybeleid geldt voor onze website en app. Voor vragen kun je mailen naar info@christelijkconnect.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

Welke gegevens we verwerken, hangt af van jouw gebruik van het platform. Het kan gaan om:

• Account- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens.
• Profielgegevens: foto's, profielbeschrijving, woonplaats, aangeboden diensten en overige informatie die je invult.
• Communicatie: berichten die je via het platform verstuurt en contact met onze ondersteuning.
• Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens en informatie over het gebruik van de website of app.

We ontvangen gegevens wanneer je een account aanmaakt, jouw profiel invult of contact hebt via het platform. Bij gebruik van de website of app kunnen ook technische gegevens ontstaan.

Informatie over geloof of gezondheid

Informatie over jouw geloof of gezondheid is extra gevoelig. Deel geen onnodige medische, pastorale of andere persoonlijke details in openbare profielteksten of hulpvragen.

Voor de verwerking van bijzondere persoonsgegevens gelden aanvullende wettelijke voorwaarden. Het gebruik van ons platform is op zichzelf geen uitdrukkelijke toestemming voor iedere verwerking van zulke gegevens. Neem contact met ons op als je vragen hebt over gevoelige informatie die je hebt gedeeld of deze wilt laten verwijderen.

3. Waarom gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken gegevens om jouw account en profiel beschikbaar te maken, mensen in contact te brengen voor hulp en diensten, berichten te verwerken en ondersteuning te bieden. Daarnaast kunnen gegevens nodig zijn voor beveiliging, verbetering van het platform en wettelijke verplichtingen.

Voor gegevens die nodig zijn om de afgesproken dienst te leveren, is de uitvoering van onze overeenkomst met jou de rechtsgrond. Voor verwerkingen die wettelijk verplicht zijn, baseren we ons op die verplichting.

Beveiliging en het tegengaan van misbruik kunnen berusten op ons gerechtvaardigde belang om een betrouwbaar platform aan te bieden. Daarbij wegen we dit belang af tegen jouw rechten en privacy. Waar toestemming nodig is, moet die vooraf worden gevraagd en kun je die weer intrekken.

Zonder de gegevens die noodzakelijk zijn voor een account of een specifieke functie, kunnen we die dienst mogelijk niet aanbieden.

4. Wie kan jouw gegevens zien?

Informatie in een openbaar profiel kan zichtbaar zijn voor bezoekers van het platform. Houd daar rekening mee bij het plaatsen van tekst en foto's.

Voor de werking van het platform kunnen we dienstverleners inschakelen, bijvoorbeeld voor hosting, onderhoud en communicatie. Ook kan verstrekking van gegevens nodig zijn vanwege een wettelijke verplichting.

Verstuur je een bericht aan een andere gebruiker, dan ontvangt die gebruiker de inhoud van jouw bericht. Deel daarom alleen informatie die voor dat contact nodig is.

Wanneer dienstverleners namens ons persoonsgegevens verwerken, moeten afspraken over de verwerking en beveiliging worden vastgelegd. Bij een eventuele doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte gelden de aanvullende waarborgen van de AVG. Je kunt ons vragen welke ontvangers en waarborgen op jouw gegevens van toepassing zijn.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

De bewaartermijn hangt af van het doel waarvoor gegevens nodig zijn en van eventuele wettelijke verplichtingen.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de dienstverlening, het afhandelen van vragen of geschillen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bij de beoordeling kijken we naar de aard van de gegevens, het doel van de verwerking en de noodzaak om die gegevens nog te bewaren.

Je kunt verzoeken om jouw account en persoonsgegevens te verwijderen. Als bepaalde gegevens nog nodig zijn vanwege een wettelijke verplichting of een andere geldige reden, kunnen we die gegevens langer bewaren. We lichten dat bij de behandeling van jouw verzoek toe.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Denk zelf ook aan een sterk wachtwoord en deel jouw inloggegevens niet met anderen.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Cookies kunnen worden gebruikt voor de werking van de website, zoals het onthouden van een ingelogde sessie. Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, moet je vooraf een keuze kunnen maken en die later kunnen wijzigen.

Je kunt opgeslagen cookies verwijderen of het plaatsen ervan beperken via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat onderdelen van de website daardoor minder goed kunnen werken. Het verwijderen van cookies is niet hetzelfde als het verwijderen van jouw account.

7. Welke rechten heb je?

Afhankelijk van de verwerking en de wettelijke voorwaarden kun je:

• jouw persoonsgegevens inzien en onjuiste gegevens laten corrigeren;
• vragen om verwijdering of beperking van de verwerking;
• bezwaar maken tegen een verwerking;
• gegevens laten overdragen;
• gegeven toestemming intrekken, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking.

Stuur jouw verzoek naar info@christelijkconnect.nl. Om gegevens van anderen te beschermen, kunnen we aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te controleren.

Je ontvangt in beginsel binnen één maand een reactie. Is meer tijd nodig, dan laten we binnen die maand weten waarom en hoeveel langer de behandeling duurt. Een verlenging kan maximaal twee extra maanden bedragen.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens .